重磅！哈大高铁将全线实施电子票，真要跟纸质票说再见了吗？

乘坐火车前还要排队取票？

以后可能不需要了

2019年12月10日起

丹大、沈丹、哈大全线实施

电子客票

来看看具体说明

一、实施电子客票的，窗口不再提供纸质车票，只提供“购票信息单”。二、“购票信息单”上显示乘车日期、车次、车厢、座位、候车室等，有关乘车信息，请仔细核对并妥善保管。三、如需报销，可到车站窗口、自助机上打印“报销凭证”，且报销凭证不可补领，只可打印一次。

四、关于符合规定的退票、改签：

1、12306上购票的，可在12306上或持购票证件到车站窗口办理；窗口购票的，可到车站窗口办理。

2、已打印“报销凭证”的，必须持“报销凭证”到车站窗口办理。

3、现金支付的，必须到车站窗口办理。

五、温馨提示

1、购票信息单和报销凭证不能作为进站、乘车的凭证使用，您可直接持证出站。

2、若遗失“报销凭证”，将不可办理退票、改签，建议您在乘车后30日内换取。

3、建议您在购票时留下手机号码，便于及时接受列车运行变更信息。

无需提前取纸质车票

刷身份证或手机二维码

即可秒速进站验票乘车

铁路电子客票不断推广实施

仿佛一夜间红遍大江南北

真要跟火车票说再见了吗？

作为未来票务领域的发展趋势，电子客票将原纸质车票承载的旅客运输合同、乘车、报销三个凭证功能分离，实现运输合同凭证电子化、乘车凭证无纸化、报销凭证按需提供。

电子客票怎么用？

我国现有的铁路纸质车票，为红色条码票和蓝色磁介质车票两种，均采用实名制，集铁路旅客承运合同凭证、乘车凭证、报销凭证等功能于一体，旅客需凭车票乘车。

铁路客运服务

由纸质客票向电子客票方向

优化和重构

实现旅客购票、进站、候车

乘车、出站、换乘等

全过程信息化服务

进站时，旅客持中华人民共和国居民身份证等可自动识别证件，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件通过自助闸机完成实名制验证、进出站验票程序。

乘车时，旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐，遇到列车工作人员查验车票时，旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。

购买减价优惠车票的旅客，需要随身携带相关优惠证件（如学生证、残疾军人证）以便查验。

电子客票方便在哪儿？

★　实施电子客票打通了互联网与车站窗口的服务渠道，有利于推行旅客自助化实名验证、自助化验票等无干扰服务；

★　旅客持购票时所使用的有效身份证件原件即可快速、自助进站检票乘车，减少排队取票环节，通过闸机用时更少，通行速度明显提升；

★　如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证，无论哪个渠道购买的车票，都可以在互联网自助办理退票或改签，方便旅客的同时，也有效减轻车站窗口压力；

★　由于没有纸质车票，丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题将彻底解决。同时，实施电子客票还有提高售票组织和乘降组织效率、降低设备故障率等诸多优点。

“新闻大连”综合出行大连 中国铁路

文字：孙晓远

图片：杨宝森

制图：王小雪

编辑：“新闻大连”婧琦

美编：“新闻大连”孔德成

主编：“新闻大连”张溢中

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